Projekt & Ziel

Als User Experience Designer bei Experience One war ich Teil des Teams, das für Carl Zeiss Meditec eine neue globale Plattform auf Basis von Adobe Experience Manager (AEM) konzipierte. Ziel war es, eine benutzerfreundliche und konsistente Nutzererfahrung zu schaffen, die eine zentrale Anlaufstelle für alle internationalen Märkte bietet.

Herausforderung

• Viele unterschiedliche Plattformen und Inhalte führten zu einer uneinheitlichen Nutzererfahrung.
• Die vorhandenen Inhalte waren oft unübersichtlich strukturiert und schwer zugänglich.
• Unterschiedliche Zielgruppen und Märkte hatten spezifische Anforderungen an Navigation und Inhalt.

Lösung

• Optimierung der Informationsarchitektur:
  Entwicklung einer klaren und intuitiven Navigationsstruktur, die es Nutzern ermöglicht, schnell zu relevanten Inhalten zu gelangen.
• Content-Optimierung:
  Inhalte wurden durch ein strukturiertes UX-Konzept in übersichtliche Bereiche gegliedert, was die Auffindbarkeit und Usability deutlich verbesserte.
• Modulare Templates:
  Durch wiederverwendbare Module konnten wir eine konsistente Struktur schaffen und gleichzeitig lokale Anpassungen ermöglichen.
• Designsystem:
  Ein konsistentes Designsystem mit klar definierten Komponenten sicherte die Wiedererkennbarkeit und Qualität auf allen Seiten.

Erfolgsfaktoren

• Nutzerzentrierung: Alle UX-Entscheidungen basierten auf Nutzeranalysen und Tests, wodurch eine einfache und effektive Navigation gewährleistet wurde.
• Flexibilität und Skalierbarkeit: Modulare Designs ermöglichten eine schnelle Anpassung an regionale Märkte bei gleichzeitig konsistenter User Experience.
• Konsistenz & Effizienz: Die enge Verzahnung von UX-Design, Content und Technologie sorgte für eine performante, benutzerfreundliche Plattform mit einem einheitlichen Look & Feel.